Ud fra din beskrivelse er jeg ikke helt sikker, men det kan tænkes, at
problemet skyldes en indstilling på computeren hos nogle af dem, der modtager
din e-mail.
Hvis modtagerne åbner vedhæftede filer direkte fra e-mailen, er der en
indstilling i Word, som kan fÃ¥ dokumenterne til at Ã¥bne i â€Læselayoutâ€. I det
layout er det min erfaring, at Word har svært ved at håndtere billeder, hvis
de fylder en stor del af siden.
Du kan bede brugerne slå indstillingen fra og se, om det løser problemet:
Vælg Funktioner > Indstillinger > fanen Generel. Slå “Tillad start i
læselayout†fra (er som standard slået til).
En anden mulighed: Bed brugerne om først at gemme det vedhæftede dokument et
andet sted på computeren (f.eks. på Skrivebordet) og åbne dokumentet derfra –
så vil dokumentet blive åbnet med den visning, du har gemt det i (f.eks.
â€Visning af udskriftslayoutâ€).
Håber det hjælper.
--
Regards
Lene Fredborg
DocTools - Denmark
www.thedoctools.com
Document automation - add-ins, macros and templates for Microsoft Word