M
Mathilde
Bonjour, je suis sous Mac OSX.3.
Depuis que je suis passée d'Office X à Office 2004, j'ai le problème suivant
avec Word 2004: lorsque je demande à une imprimante Epson (Stylus C84)
d'imprimer, par exemple, la 5ème page d'un document word 2004 qui en compte
20, elle imprime les 20 pages. Si j'ouvre le même document avec Word Office
X ou même un autre logiciel de traitement de texte (PDF, Appleworks...),
tout rentre dans l'ordre et l'imprimante obéit bien à ma demande. Je sais
que le pb de vient pas de cette imprimante car j'ai pu vérifier avec une
autre imprimante Epson (Stylus C82) avec laquelle j'ai rencontré le même
problème. J'ai aussi désinstallé puis réinstallé les drivers, rien n'y fait.
Même les services techniques d'Epson n'ont pas pu m'aider. Un correspondant
qui a une imprimante HP n'a pas rencontré ce problème. Pensez-vous qu'il
s'agisse d'un problème de compatibilité que l'ont peut espérer voir réglé
par la prochaine mise à jour d'Office 2004 (quelqu'un ici est-il confronté
au même problème?), ou y a-t-il déjà quelque chose à faire? Je voudrais si
possible ne pas rétrograder vers Word Office X... et surtout ne pas avoir à
acheter une nouvelle imprimante car je suis un peu fauchée (et c'est un
euphémisme ;-)
Merci de votre aide.
Cordialement,
M
Depuis que je suis passée d'Office X à Office 2004, j'ai le problème suivant
avec Word 2004: lorsque je demande à une imprimante Epson (Stylus C84)
d'imprimer, par exemple, la 5ème page d'un document word 2004 qui en compte
20, elle imprime les 20 pages. Si j'ouvre le même document avec Word Office
X ou même un autre logiciel de traitement de texte (PDF, Appleworks...),
tout rentre dans l'ordre et l'imprimante obéit bien à ma demande. Je sais
que le pb de vient pas de cette imprimante car j'ai pu vérifier avec une
autre imprimante Epson (Stylus C82) avec laquelle j'ai rencontré le même
problème. J'ai aussi désinstallé puis réinstallé les drivers, rien n'y fait.
Même les services techniques d'Epson n'ont pas pu m'aider. Un correspondant
qui a une imprimante HP n'a pas rencontré ce problème. Pensez-vous qu'il
s'agisse d'un problème de compatibilité que l'ont peut espérer voir réglé
par la prochaine mise à jour d'Office 2004 (quelqu'un ici est-il confronté
au même problème?), ou y a-t-il déjà quelque chose à faire? Je voudrais si
possible ne pas rétrograder vers Word Office X... et surtout ne pas avoir à
acheter une nouvelle imprimante car je suis un peu fauchée (et c'est un
euphémisme ;-)
Merci de votre aide.
Cordialement,
M
