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Message: [QUOTE="TF, post: 5124545"] Robb If you start Word in Safe Mode using the /a switch, does it still happen. Use Start, Run and type in winword /a and press enter. Word will start in Safe Mode: test now. tf : Thank you, but I struck out again...nothing changed, still getting the same : error...wish I could say otherwise! : : Robb : : : "TF" <terryfarrell%40%6d%73%6e%2ecom> wrote in message : : > Rob : > : > One other possibility is that the temp folder is full of abandoned temp : > files. This occasionally causes problems. With all Apps closed, the temp : > folder should be empty: if it isn't, delete all the contents. Test again. : > : > tf : > : > : Well, I tried that and it had NO EFFECT whatsoever...any other thoughts : > are : > : appreciated! : > : : > : : > : "TF" <terryfarrell%40%6d%73%6e%2ecom> wrote in message : > : : > : > Whichever is your normal Windows Default printer. : > : > : > : > tf : > : > : > : > : > : > : Thanks TF, but which one should get re-installed? I have an HP PSC : > 1110 : > : > : all-in-one installed, Adobe PDF, WinFax, and HP 812C on the : network... : > : > : : > : > : "TF" wrote: : > : > : : > : > : > This is often a symptom of a corrupt printer driver. Try deleting : > and : > : > : > reinstalling the printer. : > : > : > : > : > : > -- : > : > : > Terry Farrell - Word MVP : > : > : : > : > : > : > : > : > : > : > : > : Whenever I click on TOOLS|ENVELOPES and LABELS|ADDRESS BOOK Icon : > : Word : > : > 2000 : > : > : > : crashes and I get the above message... : > : > : > : : > : > : > : DrWatson log says this: : > : > : > : Application exception occurred: : > : > : > : App: (pid=1968) : > : > : > : When: 12/30/2004 @ 10:14:10.379 : > : > : > : Exception number: c0000005 (access violation) : > : > : > : : > : > : > : Does anyone know how to eleimante this hassle? : > : > : > : : > : > : > : Thanks! : > : > : > : : > : > : > : Robb : > : > : > : > : > : > : > : > : > : > : > : > : > : > : : > : : > : > : : [/QUOTE]

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