Word crashes wanneer ik opdracht geef te printen (lokaal LPT1)

[Marcel de Leeuw]

Ik heb hier een werkstation met Windows XP en Office XP Pro beide
laatste SP en security patches. Nu doet zich het volgende bizarre feit
voor. Zodra ik een dokument, nieuw, bestaand of net bewerkt, wil
uitprinten, crashed word, wordt er een rapport naar Microsoft gestuurd,
start word opnieuw op en hersteld het dokument maar er komt niets uit de
printer.

Ik heb al van alles geprobeerd. Andere printerdriver op LPT1 (het is een
deskjet 560c dus alleen parallel) Word->Help->Analyse&Herstel. Volledig
verwijderen van Office en opnieuw instaleren, niets helpt.

Is er iemand die dit probleem kent en er misschien ook een oplossing
voor heeft?

Grtz Marcel de Leeuw

 

[GJ.Oomens]

Ik heb hier een werkstation met Windows XP en Office XP Pro beide
laatste SP en security patches. Nu doet zich het volgende bizarre feit
voor. Zodra ik een dokument, nieuw, bestaand of net bewerkt, wil
uitprinten, crashed word, wordt er een rapport naar Microsoft gestuurd,
start word opnieuw op en hersteld het dokument maar er komt niets uit de
printer.

Ik heb al van alles geprobeerd. Andere printerdriver op LPT1 (het is een
deskjet 560c dus alleen parallel) Word->Help->Analyse&Herstel. Volledig
verwijderen van Office en opnieuw instaleren, niets helpt.

Is er iemand die dit probleem kent en er misschien ook een oplossing
voor heeft?

Grtz Marcel de Leeuw

Gokje...
Word een keer her-registreren:
start uitvoeren typ
winword /r

normal.dot een keer verwijderen. Eventueel zoeken naar meerdere exemplaren.

Geen invoegtoepassingen in Word in gebruik? Eventueel uitschakelen.